#392 Michele Ferrero和他的400亿美元私人巧克力帝国
你接手了家族糕点店，并将其打造成了全球最具价值的私营企业之一。你的父亲英年早逝，你的叔叔也是如此。每个人都依赖着你，这让你夜不能寐。你坚持差异化，拒绝生产模仿他人的产品。你痴迷于品质。你进行了成千上万次实验。你发明的产品将成功销售数十年。你将整个运营笼罩在神秘之中。你研究竞争对手，但从不告诉他们你在做什么。你竭尽全力——甚至到了近乎荒谬的地步——来控制你业务的一切。你没有外部股东，也没有债务。你乘坐直升机通勤，以便亲自进行质量控制。你坚持与客户保持持续联系，并发明了从你痴迷的客户那里收集信息的新方法。你制造自己的机器，控制所有原材料，并在分销和物流上投入巨资，以至于你拥有意大利最大的私人车队，仅次于意大利军队。你热爱你的业务，不想花时间做其他任何事情。当你向妻子求婚时，你告诉她，她嫁的是一个会一直和她谈论巧克力的男人。你相信创造财富是一种道德责任。
你是米歇尔·费列罗。
这一集是我从萨尔瓦托雷·詹内拉的《米歇尔·费列罗》中学到的内容。
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本集亮点：
- 我们创造神话般的产品，从而创造市场。
- 如果一个市场有趣，我们必须成为领导者。
- 产品被置于一切的中心。公司的所有活动都必须围绕它展开。
- 他会重复说：如果你想破产，就听每个人的话。
- 他坚持所有股份都留在家族内。他从来不想向任何人证明自己的选择。
- 他坚持持续创新，拒绝重复已知的东西，寻找新路径，通过与他人差异化来开辟新视野。
- 他最喜欢的一个比喻：一个好的企业家必须像一个好的飞碟射击手：瞄准目标时，不是瞄准发射点，而是瞄准更远的前方——始终带着长远眼光。
- 控制你能控制的一切——原料、工艺、技术——以保障质量和商业机密。
- 对我来说，工作是一种精神上的必需。我从小习惯了，离不开它。
- 专注于制作精良、高质量的产品，其余的自然会随之而来。
- 我能做到这一切，是因为我们是家族企业。这让我们能够从容成长，制定长期计划，懂得等待，不被日常的起伏所困扰。
- 瓦莱里亚夫人（他给客户起的名字）是这一切的主宰，是CEO，是能决定你成功或失败的人，是你必须尊重、永不背叛、完全理解的人。
- 他说，为他人做好事就是为自己做好事。
- 米歇尔·费列罗似乎拥有一种真诚的、孩子般的热情，通过他的创造带来快乐。
- 他无法抗拒在实验室里度过时间，梦想着新的美味。他以在周日甚至通宵工作而闻名，狂热地实验以完善一种口味或质地。
- 我们的身份基于我们的独立性。如果我们有股东，他们会要求我们增加营业额。但制作好产品需要时间。
- 许多机器是由费列罗自己的工程部门内部发明和制造的。
- 费列罗以僧侣般的奉献追求完美。
